Inhaber: Mehran Golestani

Sitz: Frankfurt am Main | Hessen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen Baudienstleistungen Golestani (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden.

Unterschieden wird zwischen

Privatkunden (Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB) und

Gewerbekunden (Unternehmern im Sinne des § 14 BGB).

Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden.

2. Leistungsumfang

Baudienstleistungen Golestani erbringt handwerkliche, baubezogene und gebäudereinigende Dienstleistungen, insbesondere:

Maler- und Tapezierarbeiten, Trockenbau, Bodenverlegung, Elektroarbeiten, Sanitär-Heizung-Klima (SHK), Küchen- und Möbelmontage, Transporte, Umzüge, Entrümpelungen, Garten- und Landschaftsbau, Wildwuchsbeseitigung, Fenster- und Türmontage, Hausmeisterservice, Objektbetreuung sowie Gebäudereinigung aller Art.

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der schriftlichen Auftragsbestätigung.

Nicht ausdrücklich vereinbarte Zusatzleistungen, Änderungen oder Sonderwünsche werden gesondert berechnet.

Vor-Ort-Begehungen, Aufmaßtermine oder Beratungen sind kostenpflichtig und werden mit 55,00 € netto pro Stunde zzgl. Anfahrtspauschale berechnet.

Aufwendige Angebots- oder Kalkulationsleistungen (z. B. Planungen, Materialauswahl, Leistungsverzeichnisse) werden ebenfalls kostenpflichtig berechnet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

3. Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot annimmt – mündlich, telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über Nachrichtendienste (z. B. WhatsApp).

Mit der Annahme erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

Mündliche Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden.

4. Einsatz von Subunternehmern

Der Auftragnehmer ist berechtigt, zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen qualifizierte Subunternehmer oder Partnerfirmen einzusetzen.

Der Vertrag bleibt stets zwischen dem Kunden und Baudienstleistungen Golestani bestehen.

Golestani haftet für die sorgfältige Auswahl, jedoch nicht für eigenständige Pflichtverletzungen der Subunternehmer.

Subunternehmer dürfen erforderliche Kundendaten im Rahmen der DSGVO zur Auftragsabwicklung nutzen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preisangaben verstehen sich in Euro.

Bei Privatkunden inkl. MwSt., bei Gewerbekunden zzgl. MwSt.

Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug fällig.

Bei größeren Projekten können Abschlagszahlungen nach Baufortschritt verlangt werden.

Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen gemäß § 288 BGB sowie eine Mahngebühr von 10 €.

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt sämtliches geliefertes oder eingebautes Material Eigentum von Baudienstleistungen Golestani.

Der Eigentumsvorbehalt erstreckt sich auch auf eingebaute oder teilfertige Materialien, soweit sie wirtschaftlich trennbar sind.

6. Feste Termine und Wartezeiten

Ist ein fester Termin mit Uhrzeit vereinbart, ist der Kunde verpflichtet, zum vereinbarten Zeitpunkt anwesend zu sein oder Zugang zur Arbeitsstelle sicherzustellen.

Erscheint der Kunde nicht innerhalb von 20 Minuten, gilt der Einsatz als vergeblich.

Es werden die volle Anfahrtspauschale und eine Arbeitsstunde zum vollen Stundensatz in Rechnung gestellt.

Ist eine Arbeitsausführung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. kein Zugang, Baustelle unvorbereitet, kein Strom/Wasser), nicht möglich,

werden ebenfalls Anfahrt und eine Arbeitsstunde berechnet.

7. Notfall- und 24/7-Dienstleistungen

Baudienstleistungen Golestani bietet einen Rund-um-die-Uhr-Notdienst (24/7) in allen Leistungsbereichen an.

Notfallleistungen sind kurzfristige Einsätze außerhalb der regulären Arbeitszeiten oder bei akuter Schadensgefahr.

Notfallpauschalen und Zuschläge:

Notfallpauschale: 95,00 € netto je Einsatz

Zuschlag werktags nach 18:00 Uhr: +25 %

Zuschlag nachts (20:00–06:00 Uhr), Wochenende oder Feiertag: +50 %

Anfahrtspauschale: mind. 35,00 € netto

Die Notfallpauschale deckt Bereitschaft, Organisation und Sofortreaktion ab.

Materialkosten und Arbeitszeit werden zusätzlich berechnet.

Ein Notfalleinsatz gilt mit der Beauftragung (telefonisch, per E-Mail oder Nachricht) als verbindlich.

Stornierungen sind nach Beauftragung nicht möglich. Erfolgt keine Durchführung aus Gründen des Kunden, werden die volle Notfallpauschale und Anfahrt berechnet.

Notfallrechnungen sind sofort nach Durchführung zu bezahlen.

8. Ausführung und Termine

Leistungsfristen und Termine gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich zugesagt sind.

Verzögerungen durch Wetter, Materialmangel, Krankheit, Verkehrsbehinderungen, Lieferverzögerungen oder höhere Gewalt verlängern sich angemessen.

Schadenersatzansprüche wegen Terminverzögerung sind ausgeschlossen, sofern kein grobes Verschulden vorliegt.

9. Abnahme, Leistungsnachweis und Reklamation

Nach Abschluss der Arbeiten ist der Kunde verpflichtet, die Leistung unverzüglich abzunehmen.

Die Abnahme erfolgt direkt nach Fertigstellung, spätestens jedoch innerhalb von 3 Tagen nach Arbeitsende.

Der ausgefüllte Leistungsnachweis des Handwerkers ist vom Kunden vor Ort zu unterschreiben; eine Kopie wird mit der Rechnung übermittelt.

Erfolgt keine Abnahme oder keine Rückmeldung innerhalb von 3 Tagen, gilt die Leistung als abgenommen.

Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung schriftlich und mit Nachweis (z. B. Fotos) zu melden.

Nachträgliche Reklamationen gelten als nicht durch den Auftragnehmer verursacht.

10. Gewährleistung und Haftung

Privatkunden:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 634 ff. BGB).

Haftung besteht nur für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

Die Haftung ist auf den Auftragswert begrenzt.

Gewerbekunden:

Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Abnahme.

Der Auftraggeber hat Leistungen unverzüglich zu prüfen und etwaige Mängel binnen 7 Tagen schriftlich zu rügen, andernfalls gilt die Arbeit als genehmigt.

Haftung für entgangenen Gewinn, Stillstandskosten oder Folgeschäden ist ausgeschlossen.

Allgemein:

Die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Erfüllungsgehilfen und Subunternehmern ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Der Auftragnehmer verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung; Ansprüche darüber hinaus sind ausgeschlossen.

11. Rücktritt und Stornierung

Ein Rücktritt vom Vertrag ist nur schriftlich möglich.

Bei Rücktritt oder Stornierung nach Auftragserteilung werden alle bereits entstandenen Kosten, Arbeitszeiten und Materialaufwendungen berechnet.

Bei Gewerbekunden wird pauschal mindestens 25 % des Auftragswertes als Schadensersatz fällig, sofern kein höherer Schaden nachgewiesen wird.

12. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die Baustelle oder Arbeitsfläche rechtzeitig zugänglich zu machen, notwendige Informationen bereitzustellen und Sicherheitsbestimmungen einzuhalten.

Kommt der Kunde diesen Pflichten nicht nach, kann der Auftragnehmer vom Vertrag zurücktreten und den entstandenen Aufwand berechnen.

13. Kommunikation und Dokumentation

Kommunikation kann telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp erfolgen.

Mit der Kontaktaufnahme erklärt sich der Kunde mit dieser Form ausdrücklich einverstanden.

Alle Absprachen werden dokumentiert.

Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform.

14. Datenschutz (DSGVO)

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.

Daten können an Subunternehmer oder Lieferanten weitergegeben werden, soweit dies zur Leistungserbringung erforderlich ist.

Der Auftragnehmer verarbeitet Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung.

15. Foto- und Werberechte

Der Auftragnehmer ist berechtigt, während oder nach Abschluss der Arbeiten Fotos oder Videos zu Dokumentations- oder Werbezwecken zu erstellen,

sofern keine personenbezogenen oder vertraulichen Bereiche betroffen sind.

Der Kunde kann dieser Nutzung schriftlich widersprechen.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Frankfurt am Main Gerichtsstand und Erfüllungsort.

17. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.